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Politique de Confidentialité 

Chez ThéRâPie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site internet, nos services et nos produits.

1. Données Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour offrir une expérience optimale à nos utilisateurs :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et coordonnées, fournies lors d'une commande ou d'une inscription.

  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de consultation, collectées via des cookies pour améliorer la navigation.

  • Données de paiement : Gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et jamais stockées directement sur nos serveurs.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons.

  • Vous envoyer des communications concernant nos produits, offres spéciales et événements.

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.

  • Répondre à vos questions et assurer un service client de qualité.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.

  • Nos prestataires de services (hébergement, maintenance, paiement) strictement dans le cadre de l'exécution de nos services.

  • Les autorités légales en cas d'obligation judiciaire.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles (paiements, connexions).

  • Accès limité aux données personnelles aux seules personnes autorisées.

  • Hébergement sécurisé conforme aux normes européennes en matière de protection des données.

5. Vos Droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Mettre à jour ou corriger vos informations personnelles.

  • Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de les conserver.

  • Opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à mochi@therapie.luxe.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur :

  • Cookies fonctionnels : Essentiels pour le bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : Pour analyser et améliorer la navigation.
    Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation. La date de mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

8. Contactez-nous

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

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